相比普通网民,公职人员的微博更容易受到关注。公职人员如何定位自己的微博,如何发微博?新浪微博根据目前全国公职人员微博的使用情况,提出了树立形象、对话倾听、知识专家、获取信息、办事服务五种公职人员微博角色定位模式。近日在京举行的第三期新浪“微政道”沙龙上,来自外交部(微博)、团中央、北京市公安局(微博)等政府部门的公职人员及舆情专家,围绕公职人员个人微博角色定位五大模式进行深入交流。
据统计,截至今年上半年,经过新浪认证的全国公职人员微博数量是19000余个,主要分布于公安、司法、团委、交通、旅游等领域。专家认为,公职人员微博五大模式的提出将使全国政府公职人员微博定位模式更加清晰,微博运营有规可循。
据介绍,当天的与会者来自团中央、外交部、商务部、北京市公安局等不同政府部门。同时这些人又有一个共同身份,即拥有新浪实名认证微博的公职人员。9月13日下午,围绕公职人员个人微博角色定位话题,这些与会者纷纷结合自身微博情况和五种微博模式交流心得感受、疑惑等。公职人员发言之后,人民舆情监测室的专家谷文杰进行点评并适时提出建议。
在新浪微博上,@传说中的女网警粉丝数量已达到157万,成为知名的公职人员微博代表。她的真实身份是北京市公安局网警高媛。沙龙上,高媛谈到她对自己微博的一些要求,“做网民需要的人,传递专业知识”、“做网民喜欢的人,保持真性情”、“传播正能量”、“弘扬优秀传统文化”等等。对于高媛的看法,与会者纷纷表示认同。不少在场的公职人员均认为,以个人身份开通微博与公职身份并不冲突,反而使其工作和生活同时都有了延伸空间,但微博发言不能忘了自己的公职身份。
北京市门头沟区禁毒委员会办公室徐志刚警官的微博已经开通两年多。他表示微博给他的“禁毒事业”带来了很大变化,“刚到门头沟禁毒的时候,网上注册的门头沟禁毒志愿者只有四人,我通过微博逐渐拓展到现在的七百人”。此外,他还通过微博征集网友举办线下禁毒活动,“线上下线的禁毒宣传更有效的结合起来”。如今,徐志刚还在新浪微博上建立了两本微刊《禁毒理论研究》、《老徐警官说禁毒》。这在全国禁毒工作者中尚属首例。
“公众对公职人员有更高的期许,公职人员通过微博发表的言论,很难与他们的身份分割开来看”,团中央宣传部文体处副处长吴德祖说。谈到开微博的原因,他表示,青年是微博使用的主体,“我作为共青团工作人员,从了解和把握青少年思想角度来说应该使用微博。”吴德祖认为通过微博可以展示一个相对全面的公职人员形象,“公职人员也和普通人一样可以又年轻又时尚,一样可以有家庭、有生活、有情感。”吴德祖说,他希望能借助微博向公众展示公职人员的真实形象,并通过理性思考对网络舆论进行正面的引导。
在当天沙龙的专家点评中,舆情专家谷文杰就公职人员微博热点问题给出了不少实用提示,“本微博言论与单位无关”声明不能作为公职人员微博纠纷时的免责依据、通过公职身份获取的信息需经单位审核同意后发布、公职人员微博 “卖萌”更有人情味、要把握好生活和工作等各类信息比例等。
据了解,作为新浪重点打造的全国政务微博线下交流平台,微政道沙龙目前已经举办三期。前两期主要是部委微博发展探讨,会后发布了全国首份《部委微博发展运营模式》报告。